Política de privacidad

Tus datos son tuyos. Aquí te explicamos, sin letra pequeña, qué datos recogemos, para qué y cómo puedes controlarlos, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Pedro Raña López (Messura Studio)

NIF

71531890G

Domicilio

en trámite

Email

hola@messurastudio.com

2. Qué datos recogemos

• Formulario de contacto: nombre, email, y si quieres, empresa, teléfono, el servicio que te interesa y tu mensaje.
• Reserva de videollamada (Cal.com): nombre, email, la fecha y hora elegidas y las notas que añadas.
• WhatsApp y correo: los datos que tú decidas enviarnos al escribirnos.

No recogemos datos especialmente sensibles y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y mantener la conversación que inicies.
• Organizar las reuniones que reserves.
• Preparar y enviarte una propuesta si nos la pides.

No te enviaremos publicidad ni cederemos tus datos a nadie para fines comerciales. Tampoco tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Base legal

• Tu consentimiento, que das al enviar el formulario o reservar una cita (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
• La aplicación de medidas precontractuales cuando nos pides información o una propuesta sobre nuestros servicios (art. 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegamos a trabajar juntos, los eliminamos como máximo 12 meses después de nuestro último contacto. Si te conviertes en cliente, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, fiscales).

6. Quién más puede acceder a ellos

Para que esta web funcione usamos algunos proveedores, que solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Hostinger: alojamiento de la web y del correo electrónico (Unión Europea).
• Cal.com: gestión de reservas de videollamadas (Estados Unidos).
• Google: calendario y videollamadas con Google Meet (Estados Unidos).
• WhatsApp (Meta): solo si eliges escribirnos por WhatsApp (Estados Unidos).

Las transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad o retirar tu consentimiento. Solo tienes que escribirnos a hola@messurastudio.com indicando qué necesitas. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, y la web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas; no recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo actualizaremos aquí e indicaremos la fecha arriba.